أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي في ظل التطورات التكنولوجية المتلاحقة تهمين على عالم التواصل عبر الإنترنت، ونجد المكتبات من أوائل المؤسسات التي تتمتع بحضور كبير على مواقع التواصل الاجتماعي سعيا منها في الالتقاء بالمستفيدين أينما كانوا، كما تعمل جاهدة على كيفية الاستفادة من هذه الأدوات لخدمات المكتبات وتعزيزها ومساعدة مستفيديها بشكل أفضل. ويعد موقع بنترست (Pinterest) واحد من أحدث وسائل التواصل الاجتماعي التي أصبحت شائعة بسرعة بين المستفيدين مما يعني أن هناك قاعدة مستخدمين في نمو مستمر، واليوم يستقبل الموقع ما يزيد عن  500 مليون زائر شهريا ؛ مما يعطي فرصة جيدة للمكتبات في استخدامها للتواصل مع مستخدميها ؛ حيث مقابلة عملاء المكتبة على مواقع التواصل الاجتماعي المألوفة توفر طريقة مختلفة في التفاعل وطرقا جديدة للمشاركة في ممارسات التوعية والتعليم داخل المكتبة .

ما هي Pinterest ؟

 

ما هي (Pinterest) ولماذا أصبحت مشهورة ؟ وخاصة مع وجود العديد من مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى الجديدة، والتي اكتسب بعضها شعبية بسرعة بينما تلاشى البعض الآخر.

(Pinterest) هي شبكة اجتماعية لنشر الصور و الفيديوهات، أُطلقت عام 2010  . مبدأ عمل بنترست مختلف قليلاً عن وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. فكل مشترك في بنترست بإمكانه عمل لوحة حائط "Board" أو عدة لوحات حائط افتراضية. ثم يقوم المشترك بعد ذلك بتدبيس "Pin" أو تعليق صوراً أو مقاطع فيديو يجدها ذات صلة باهتمامته ويرغب بالاحتفاظ بها في أحد لوحات الحائط الخاصة به. وتكون الصور ومقاطع الفيديو مأخوذة من عدة مواقع في الإنترنت ولذلك يكون دوماً هناك رابط إلكتروني يشير إلى مصدر الصورة. في حال ضغط أحد المستخدمين على الصورة، يأخذه الرابط للموقع الذي أُخِذت منه الصورة. وإذا أُعجب مستخدم آخر بالصور أو الفيديوهات التي قمت بتعليقها بإمكانه تدبيس نفس الصورة أو الفيديو في لوحة الحائط الخاصة به وتسمى هذه العملية بإعادة التدبيس أو إعادة التعليق "Repin". وبإمكان أي شخص الاطلاع على هذا الموقع والبحث عن الصور فيه ولكن يشترط التسجيل فيه. إذا أراد المستخدم مشاركة الصور أو إبداء الإعجاب ببعضها أو التعليق عليها.

استفادت المكتبات بسرعة من هذه الأداة الجديدة للمساعدة في عرض الكتب والمجموعات الجديدة والترويج لها، ومشاركة "القراءات الجيدة"، والترويج لأحداث المكتبة؛ حيث تعد (Pinterest) طريقة رائعة للمكتبات للتواصل مع مستخدميها والترويج لمواردها. كما تعتبر أيضًا طريقة جيدة لمستخدمي المكتبة للعثور على كتب جديدة لقراءتها، والتعرف على برامج وفعاليات المكتبة، والحصول على نصائح حول استخدام موارد المكتبة.

هناك عدد من حسابات المكتبات الرسمية على موقع (Pinterest)، بما في ذلك مكتبة الكونجرس، ومكتبة نيويورك العامة، والمكتبة البريطانية. تشارك هذه الحسابات مجموعة متنوعة من المحتوى، بما في ذلك صور المكتبات وتوصيات الكتب ونصائح حول استخدام موارد المكتبة. بالإضافة إلى الحسابات الرسمية، هناك أيضًا العديد من اختصاصي المكتبات الأفراد ومحبي المكتبات الذين يستخدمون موقع (Pinterest) لمشاركة شغفهم بالمكتبات. ينشر هؤلاء المستخدمون مجموعة متنوعة من المحتوى، بما في ذلك:

• صور المكتبات والكتب المفضلة لديهم.
• مراجعات الكتب.
• فعاليات وبرامج المكتبة.
• نصائح لاستخدام موارد المكتبة.
• اقتباسات عن المكتبات والقراءة.

 

نموذج للبحث عن كلمة "library" في موقع Pinterest

 

نموذج عن أحد المكتبين لنشر أحدث إصدرات الكتب في موضوعات مختلفة

فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدام المكتبات لـ (Pinterest)  للتفاعل مع مستخدميها والترويج لمواردها:

 

 

المكتبة البريطانية

تضع المكتبة في حسابها على  (Pinterest)  بعض الكنوز البصرية.  يتابعها 244.4 ألف، ويصل حجم المشاهدات الشهرية لحسابها على موقع (Pinterest) إلى  أكثر من   399  ألف مشاهدة. ^([1])

تضع من ضمن محتوى الحساب بعض من الصور المشاركة في مدونة المكتبة والتي تحيل مباشرة على الرابط المباشر لها لتوجيه المستفيد إلى موقع المدونة وقراءة التفاصيل حول الموضوع المشارك.

 

 

مكتبة الكونجرس

أطلقت مكتبة الكونجرس في عام 2014 حسابا على موقع  (Pinterest)  استمرارًا لجهودها لجعل مواردها التعليمية والتاريخية والثقافية الرقمية متاحة لمستخدمي الويب عبر العديد من المنصات ؛ حيث تعد المكتبة مستودعًا لأكثر من 158 مليون قطعة ذات قيمة ثقافية وتاريخية، بما في ذلك أكثر من 13.7 مليون صورة فوتوغرافية، و5.5 مليون خريطة، و6.7 مليون قطعة موسيقية، و69 مليون مخطوطة، وباعتبار موقع (Pinterest)  نظامًا أساسيًا لمشاركة المحتوى المرئي فهو يفسح المجال لمشاركة محتوى مكتبة الكونجرس عبر الإنترنت على مستوى العنصر. واحتفالًا بالصيف، يظهر موقع (Pinterest)الخاص بالمكتبة لأول مرة بمحتوى يقدم المؤسسة ويعكس الموسم. تشمل اللوحات الأولية مبنى توماس جيفرسون، ومجلة مكتبة الكونجرس، ومهرجان الكتاب الوطني وغيرها من اللوحات التي تعكس نشاط المؤسسة وتاريخ أمريكا.  تحدث المكتبة نشاطها بشكل مستمر وبشكل مجاني وقابل للتنزيل. يصل عدد المتابعين إلى أكثر من 38 ألف متابع و900 ألف مشاهدة على مستوى الشهر .

 

مكتبة نيوريوك العامة

تحتوي مكتبة نيويورك العامة على مجموعة رائعة من لوحات (Pinterest) التي لا تروج للمكتبة فحسب، بل تساعد أيضًا المستفيدين في إجراء الأبحاث دون الحاجة إلى زيارة المكتبة نفسها. كما تتضمن لوحات بالأحداث الحالية في مكتبة نيويورك العامة والعطلات الرسمية والكتب المفضلة. تستخدم NYPL هذه اللوحات لتسليط الضوء على الأنشطة أو العطلات وللسماح للمستفيدين بمعرفة ما يقرأه الموظفون.

 

بالإضافة إلى ما سبق، توجد بعض المزايا الأخرى لوجود المكتبات على موقع  Pinterest  :
- زيادة الرؤية :   (Pinterest)عبارة عن منصة وسائط اجتماعية شهيرة تضم ملايين المستخدمين، مما يعني أن المكتبات يمكنها الوصول إلى جمهور كبير من خلال تواجدها على المنصة.
-  تحسين المشاركة :   (Pinterest)عبارة عن منصة مرئية، مما يجعلها وسيلة جيدة للمكتبات لمشاركة المحتوى الجذاب مع مستخدميها.
-  زيادة حركة المرور على موقع الويب : يمكن للمكتبات جذب حركة المرور إلى مواقعها على الويب من خلال تضمين روابط إلى مواقعها على الويب في دبابيس (Pinterest)الخاصة بها.
-  تعزيز الوعي بالعلامة التجارية : يمكن للمكتبات استخدام (Pinterest) للترويج لعلامتها التجارية وإبراز عروضها الفريدة.

 

 

المصادر

بنترست

Library of Congress Launches Pinterest Account

Using Pinterest @ The Library - Public Libraries Online

Pinterest as a Tool: Applications in Academic Libraries and Higher Education

Your audience is here.