تعتبر خدمة التوجيه والإرشاد الواجهة التي تعكس صورة الخدمات التي توفرها المكتبة، فكلما قدمت خدمات ترضي جميع المستفيدين سوف تساهم بشكل كبير في نجاح المكتبة في الوصول إلى هدفها، ومع تطوير تكنولوجيا

تحتوي فهارس المكتبات على ملايين من التسجيلات الببليوجرافية التي تمثل صورة للحضارة الإنسانية المدونة بمختلف لغات العالم وتتميز هذه التسجيلات بدقة وسلامة ما تقدمه من بيانات، ولكن لا يمكن الوصول إلى هذا

يعد عنصر التجميع والارتباط الواضع للعلاقات بين الكيانات أمرا مهما لاسترجاع المعلومات وهدفًا أساسيًا لقواعد الوصف الببليوجرافي، فالتجميع لن يكون مؤثر أو فعال ما لم يتم تحديد الكيانات الموجودة في كل